| 银行培训 |
上海交通大学-商业银行支行行长领导能力提升专题培训班银行承担着社会服务职能，包括金融稳定、宏观调控、公共形象等等，特别特别重视声誉风险。邮储银行是我国网点最多、下沉最深的国有大行，在普惠金融方面有着先天优势。当前，中国经济社会发展迈入新时代。全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的美好蓝图，蕴含着巨大机遇，也提出了新的课题。
【培训地点】上海交通大学各校区。 【培训师资】高校学者（以交大为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。 【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。 【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）； 课程内容（仅供参考） 世界大变局下的中国角色 “十四五”时期的国际形势与开放走势 最新宏观经济形势的分析前瞻与战略跟进 全球经贸格局变化下的企业供应链重构 传统金融的互联网转型与商业模式 中国制度背景下的金融研究 国家金融改革与创新对城市建设发展的影响 发展绿色金融：政策要义与案例借鉴 金融在政府经济和社会管理中的应用 金融如何支持乡村振兴战略及金融在脱贫攻坚中的应用 现代金融服务在实体经济和在招商中发挥的作用 金融科技健康发展的挑战与机遇 社区银行区域化开拓流程及技巧 大数据时代与邮政经营管理 银行商圈建设与综合商业体开拓 新时期银行营销发展趋势和营销重点 银行客户经理人脉经营人脉经营、关系维护 提升服务质量，获取竞争优势——银行客户分层管理与优质服务 大数据、区块链等技术在银行中的应用 银行信贷红利普及与风险管控 国外银行发展趋势与战略研究 当前宏观经济重大阶段性变化与银行应对策略 新常态下农信社区银行跨界生态系统的构建思路 银行全周期、全方位法律风险识别管理体系构建 银行柜员综合技能提升 （服务礼仪、柜面一句话营销） 银行危机管理与舆情应对 现代商业银行精细管理与集约经营 银商合作模式探究与项目管理 银行客户“四度”经营与管理——客户忠诚度、满意度、风险度、贡献度管理方法与技巧 银行卡、ETC业务的渠道建设与业务推广 【教学服务与管理】 学员管理：按上海交通大学学员管理制度统一管理，建立学员档案，结业后在本校存档。 教学服务：配备经验丰富的专职班主任。 1、组建班委会或学习小组，协助班级管理，加强师生沟通； 2、听取学员对教学管理过程中的意见或建议，及时协助学员解决生活困难； 【培训保障条件】 1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教学提供了完善的教学保障。 2、住宿服务：除校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。 3、饮食服务：校区内现有培训食堂、自助餐厅、校内酒店餐厅等可提供饮食服务。 4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。 |
